Conditions d’utilisation

Shopperwords est une extension de navigateur pour les vendeurs Amazon. Pendant que vous tapez dans la barre de recherche d’Amazon, elle transforme les suggestions de recherche d’Amazon en centaines de mots-clés. Pro ajoute le volume de recherche mensuel estimé et des outils pour vos fiches.

Shopperwords n’est ni développé, ni approuvé, ni parrainé par Amazon.

Vous devez avoir 18 ans ou plus pour utiliser Shopperwords.

• Free ne demande aucun compte et n’a pas de limite de durée.
• Pro coûte 6,99 $US par mois ou 49,99 $US par an, en dollars américains, et commence par un essai gratuit de 7 jours.

Les formules et leurs fonctionnalités peuvent changer. Notre page de tarifs indique celles en vigueur.

Vous achetez Pro auprès de Polar (polar.sh), qui le vend en qualité de marchand officiel (merchant of record). Polar gère le paiement en ligne, encaisse votre paiement, applique les taxes éventuelles, envoie les factures et émet votre clé de licence. Les conditions acheteur de Polar s’appliquent aussi à votre achat.

• Essai. Une carte bancaire est nécessaire pour commencer l’essai de 7 jours. À la fin de l’essai, Polar vous facture la formule choisie, sauf si vous résiliez avant.
• Renouvellement. Pro se renouvelle chaque mois ou chaque année, selon la formule choisie, jusqu’à ce que vous résiliiez.
• Résiliation. Résiliez à tout moment dans le portail client de Polar, accessible depuis l’extension dans Paramètres → Facturation → Gérer ou résilier l’abonnement. Pro reste actif jusqu’à la fin de la période payée, et vous n’êtes plus facturé. Polar révoque ensuite votre clé de licence et Pro se désactive en quelques heures.
• Remboursements. Écrivez à support@shopperwords.com dans les 30 jours suivant un prélèvement pour obtenir le remboursement intégral de ce prélèvement, quel qu’en soit le motif. Polar effectue le remboursement.
• Changements de prix. Nous vous écrivons au moins 30 jours avant un changement de prix. Le nouveau prix s’applique à partir de votre premier renouvellement après cet avis.

Votre clé de licence est strictement personnelle. Ne la partagez pas, ne la publiez pas, ne la vendez pas et ne laissez personne d’autre l’utiliser. Vous pouvez l’utiliser dans 10 navigateurs au plus. Nous pouvons révoquer une clé dont nous constatons le partage ou l’usage abusif.

Respectez les conditions d’Amazon et la loi lorsque vous utilisez Shopperwords. Vous êtes responsable de votre compte Amazon et de vos fiches produits. Il vous est interdit de :

• utiliser Shopperwords pour envoyer des requêtes automatisées ou excessives à Amazon ou à notre API, ou pour contourner leurs limites ;
• faire de l’ingénierie inverse sur notre API, en extraire des données de façon automatisée ou l’appeler en dehors de l’extension, ou y donner accès à d’autres ;
• revendre, republier ou céder les données de volume de recherche, ou les utiliser pour constituer un jeu de données ou un service concurrent ;
• perturber, attaquer ou surcharger Shopperwords ou les services dont il dépend.

Certaines parties de l’extension utilisent du code open source, qui reste soumis à ses propres licences.

Le volume de recherche, les tendances, la concurrence et le coût par clic de Pro sont des estimations fournies par un fournisseur tiers de données sur les mots-clés, et non les chiffres d’Amazon. Ils peuvent être absents, en retard ou erronés. Utilisez-les pour comparer des mots-clés, pas comme une promesse de trafic ou de ventes.

Les mots-clés proviennent des suggestions de recherche publiques d’Amazon. Amazon peut modifier ou arrêter ce service à tout moment, et certaines parties de Shopperwords peuvent alors cesser de fonctionner, temporairement ou définitivement. Nous nous efforçons de corriger rapidement les pannes, mais nous ne pouvons pas garantir que chaque fonctionnalité continuera de fonctionner.

Nous pouvons ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités, ou cesser de proposer Shopperwords. Si nous cessons de proposer Pro, nous remboursons la partie non utilisée de la période payée.

Nous fournissons Shopperwords « en l’état » et « selon disponibilité ». Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne prenons aucun engagement à son sujet, notamment quant à son exactitude, à son fonctionnement sans interruption ni erreur, ou à son adéquation à un usage particulier.

Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives, ni des pertes de bénéfices, de ventes, de données ou de classements, découlant de votre utilisation de Shopperwords. Notre responsabilité totale envers vous est limitée aux sommes que vous avez payées pour Pro au cours des 12 mois précédant la réclamation ; si vous n’utilisez que Free, elle est de 0 $US.

Certaines lois n’autorisent pas ces limitations. Dans ce cas, elles ne s’appliquent que dans la mesure permise par ces lois.

Vous pouvez arrêter à tout moment : retirez l’extension et résiliez Pro. Nous pouvons suspendre ou mettre fin à votre accès, notamment en révoquant votre clé de licence, si vous enfreignez les présentes conditions. Les sections 9 et 10, ainsi que tout paiement dont vous êtes déjà redevable, continuent de s’appliquer après la fin de votre utilisation.

Quand nous modifions les présentes conditions, nous mettons à jour cette page et la date indiquée en haut. Pour les modifications importantes, nous écrivons aussi aux abonnés Pro au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Si vous continuez à utiliser Shopperwords après une modification, vous acceptez les nouvelles conditions.

Questions sur les présentes conditions : support@shopperwords.com.