Condiciones del servicio
Última actualización:
Estas condiciones son un acuerdo entre tú y Shopperwords Inc. («nosotros») sobre la extensión de navegador Shopperwords, el sitio web shopperwords.com y nuestra API (en conjunto, «Shopperwords»). Al instalar o usar Shopperwords, las aceptas. Si no las aceptas, no lo uses.
Nuestra Política de privacidad explica qué hacemos con tus datos.
1.Qué es Shopperwords
Shopperwords es una extensión de navegador para vendedores de Amazon. Mientras escribes en el buscador de Amazon, convierte las sugerencias de búsqueda de Amazon en cientos de palabras clave. Pro añade el volumen de búsqueda mensual estimado y herramientas para tus listings.
Shopperwords no está creado, respaldado ni patrocinado por Amazon.
Debes tener 18 años o más para usar Shopperwords.
2.Free y Pro
- Free no necesita cuenta y no tiene límite de tiempo.
- Pro cuesta 6,99 US$ al mes o 49,99 US$ al año, en dólares estadounidenses, y empieza con una prueba gratuita de 7 días.
Los planes y sus funciones pueden cambiar. Nuestra página de precios muestra los actuales.
3.Pago, renovación, cancelación y reembolsos
Compras Pro a Polar (polar.sh), que lo vende como comerciante registrado (merchant of record). Polar gestiona el proceso de pago, cobra tu pago, aplica los impuestos que correspondan, envía las facturas y emite tu clave de licencia. Las condiciones para compradores de Polar también se aplican a tu compra.
- Prueba. Necesitas una tarjeta para empezar la prueba de 7 días. Cuando termina la prueba, Polar te cobra el plan que elegiste, salvo que canceles antes.
- Renovación. Pro se renueva cada mes o cada año, según el plan que elijas, hasta que canceles.
- Cancelación. Cancela cuando quieras en el portal de clientes de Polar, enlazado desde la extensión en Ajustes → Facturación → Gestionar o cancelar la suscripción. Pro sigue activo hasta el final del periodo que pagaste y no se te vuelve a cobrar. Después, Polar revoca tu clave de licencia y Pro se desactiva en unas horas.
- Reembolsos. Escribe a support@shopperwords.com en los 30 días siguientes a cualquier cargo para obtener el reembolso completo de ese cargo, por cualquier motivo. Polar envía el reembolso.
- Cambios de precio. Te avisamos por correo electrónico al menos 30 días antes de un cambio de precio. El nuevo precio se aplica a partir de tu primera renovación posterior a ese aviso.
4.Claves de licencia
Tu clave de licencia es solo para ti. No la compartas, no la publiques, no la vendas ni dejes que otros la usen. Puedes usarla en hasta 10 navegadores. Podemos revocar una clave si comprobamos que se comparte o se usa de forma indebida.
5.Uso aceptable
Cumple las condiciones de Amazon y la ley cuando uses Shopperwords. Eres responsable de tu cuenta de Amazon y de tus listings. No debes:
- usar Shopperwords para enviar solicitudes automatizadas o excesivas a Amazon o a nuestra API, ni eludir sus límites;
- aplicar ingeniería inversa a nuestra API, extraer datos de ella o llamarla fuera de la extensión, ni dar acceso a ella a otros;
- revender, volver a publicar o ceder los datos de volumen de búsqueda, ni usarlos para crear un conjunto de datos o un servicio competidor;
- interrumpir, atacar o sobrecargar Shopperwords o los servicios de los que depende.
Algunas partes de la extensión usan código abierto, que sigue sujeto a sus propias licencias.
6.El volumen de búsqueda es una estimación
El volumen de búsqueda, las tendencias, la competencia y el coste por clic de Pro son estimaciones de un proveedor externo de datos de palabras clave, no recuentos de la propia Amazon. Pueden faltar, llegar tarde o ser incorrectos. Úsalos para comparar palabras clave, no como una promesa de tráfico o de ventas.
7.Shopperwords depende de Amazon
Las palabras clave proceden de las sugerencias de búsqueda públicas de Amazon. Amazon puede cambiar o interrumpir ese servicio en cualquier momento, y entonces partes de Shopperwords pueden dejar de funcionar, durante un tiempo o para siempre. Trabajamos para arreglar los fallos rápidamente, pero no podemos prometer que todas las funciones sigan funcionando.
8.Cambios en Shopperwords
Podemos añadir, cambiar o eliminar funciones, o dejar de ofrecer Shopperwords. Si dejamos de ofrecer Pro, te reembolsamos la parte no usada del tiempo que pagaste.
9.Sin garantía
Ofrecemos Shopperwords «tal cual» y «según disponibilidad». En la medida en que la ley lo permita, no ofrecemos ninguna garantía sobre él, incluida la de que sea exacto, ininterrumpido, libre de errores o adecuado para un fin concreto.
10.Limitación de responsabilidad
En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de las pérdidas indirectas o consecuentes, ni de la pérdida de beneficios, ventas, datos o posiciones en los resultados, que se deriven de tu uso de Shopperwords. Nuestra responsabilidad total frente a ti se limita a las cuotas que pagaste por Pro en los 12 meses anteriores a la reclamación; si solo usas Free, es de 0 US$.
Algunas leyes no permiten estos límites. Cuando no los permiten, los límites solo se aplican en la medida en que esas leyes lo permitan.
11.Fin del uso
Puedes dejar de usarlo en cualquier momento: quita la extensión y cancela Pro. Podemos suspender o poner fin a tu acceso, incluso revocando tu clave de licencia, si incumples estas condiciones. Las secciones 9 y 10, y cualquier pago que ya debas, siguen aplicándose después de que termine tu uso.
12.Cambios en estas condiciones
Cuando cambiamos estas condiciones, actualizamos esta página y la fecha de arriba. Si los cambios son importantes, también avisamos por correo electrónico a los suscriptores de Pro al menos 30 días antes de que entren en vigor. Si sigues usando Shopperwords después de un cambio, aceptas las nuevas condiciones.
13.Contacto
Preguntas sobre estas condiciones: support@shopperwords.com.