Volume de recherche Amazon : d’où viennent les chiffres ?

Il compte des recherches, pas des acheteurs ni des ventes. Un acheteur qui cherche « tapis de yoga » trois fois compte trois fois. Le chiffre vaut pour une boutique Amazon et une période : un chiffre d’amazon.com ne dit rien d’amazon.fr, et un chiffre de décembre dit peu de juin pour un produit saisonnier.

Les outils comptent aussi des choses différentes sous le même nom. Certains donnent deux chiffres : le volume exact, pour l’expression elle-même, et le volume large, qui compte aussi les recherches plus longues qui la contiennent. Keyword Scout, de Jungle Scout, affiche par exemple des « volumes de recherche exacts et larges ». Avant de comparer deux chiffres, vérifiez qu’ils mesurent la même chose.

Amazon ne partage ses données de recherche que dans Seller Central. L’essentiel se trouve dans Brand Analytics, des rapports gratuits pour les propriétaires de marque inscrits à Brand Registry, qui demande une marque déposée ou en cours de dépôt.

• Search Query Performance donne « le nombre de fois où les clients recherchent une requête », par semaine, mois ou trimestre. C’est un vrai chiffre, mais seulement pour les requêtes liées à vos propres produits.
• Search Terms classe chaque requête d’un rayon selon sa fréquence de recherche, sur un jour, une semaine, un mois ou un trimestre. C’est le rang de fréquence de recherche : une place dans une liste, pas un nombre. Le rapport donne aussi les trois produits les plus cliqués pour chaque requête, avec leur part de clics et leur part de conversions.
• Product Opportunity Explorer, sous Croissance dans Seller Central, regroupe les requêtes en niches et montre leur volume de recherche et leur croissance. Amazon dit mettre à jour les chiffres des niches au début de chaque semaine.

En dehors de Seller Central, Amazon ne publie aucun chiffre de recherche.

Les outils externes ne reçoivent pas les chiffres d’Amazon : chacun construit une estimation à partir de ses données et de son modèle. Peu disent comment. Keyword Tool le fait : il décrit ses chiffres Amazon comme des « estimations modélisées à partir de signaux de clickstream », c’est-à-dire des données sur ce qu’un échantillon de personnes cherche et clique, extrapolées à tout le monde.

Chaque chiffre d’outil est donc une estimation avec une méthode derrière. Une bonne estimation reste utile : elle dit lequel de deux mots-clés est le plus cherché. Elle ne dit pas exactement combien.

Parce qu’ils partent de données différentes et ne comptent pas de la même façon. Les raisons habituelles :

• Des échantillons différents. Un modèle extrapolé d’un groupe d’acheteurs ne colle pas à un modèle extrapolé d’un autre.
• Exact ou large. Un outil ne compte que « tapis de yoga » ; un autre y ajoute « tapis de yoga enfant » et toute recherche plus longue.
• Des périodes différentes. Le mois dernier, la moyenne sur 12 mois ou une fenêtre de 30 jours donnent des chiffres différents pour un mot-clé saisonnier.
• Les variantes. Les outils ne s’accordent pas sur le fait de compter les pluriels et les fautes courantes avec le même mot-clé.
• La fraîcheur. Un chiffre mis à jour la semaine dernière et un autre au dernier trimestre décrivent des mois différents.

Un écart entre deux outils ne veut pas dire que l’un est cassé. Vous comparez deux estimations.

• Comparez dans un même outil. Ses chiffres sont faits de la même façon : leur ordre est plus utile que n’importe quelle valeur seule.
• Vérifiez que l’expression existe. Si Amazon la suggère pendant la saisie, de vrais acheteurs la cherchent. Les suggestions d’Amazon sont la preuve gratuite ; voir comment fonctionnent les suggestions de recherche Amazon.
• Regardez la tendance. Une courbe sur 12 mois montre le mois le plus fort, pour mettre la fiche à jour avant.
• La pertinence d’abord. Une petite expression qui décrit exactement votre produit vaut mieux qu’une grande qui ne le décrit pas.
• Fiez-vous aux chiffres d’Amazon quand vous les avez. Si votre marque est enregistrée, consultez Search Query Performance pour vos propres requêtes.

Shopperwords est une extension Chrome et Firefox pour la barre de recherche d’Amazon. La version gratuite montre les mots que les acheteurs tapent avant et après le vôtre, tirés des suggestions d’Amazon, sans chiffres et sans compte.

Pro ajoute les recherches mensuelles estimées à chaque mot-clé, avec une courbe sur 12 mois, le mois le plus fort, la concurrence et le coût par clic, et trie les colonnes « Avant » et « Après » par volume. Ce sont des estimations, pas les chiffres d’Amazon, et l’extension les présente comme telles : servez-vous-en pour comparer des mots-clés, pas comme une promesse de trafic. L’essai gratuit de 7 jours est sur la page des prix.